志工之經營及成效

志工培力與參與校內外公共事務的情況

 一、〝志願服務法〞立法之意義：為整合社會人力資源，使願意投入志願服務工作之國民力量

    做最有效之運用，以發揚志願服務美德，促進社會各項建設及提昇國民生活素質。

 二、「松山社區大學志工服務社」成立宗旨及其組織架構

 (一)松山社大志工社成立於92年9月1日，是本校最早成立的社團組織，其成立宗旨係以〈培養熱心公益、關懷社會之善良風氣，塑造助人最樂、服務最榮之利他精神，擴大民眾參與層面，激勵民眾貢獻心智，相互策勉，踴躍投入志願服務行列，協助推動社大校務為宗旨〉；並依據人民團體暨志願服務等有關法令規章訂定「松山社區大學志工服務社組織章程」、「行政架構」及相關規定收納編印成〝松山社大志工手冊〞，發送志工人手一本以為社務運作及志工行為規範之準則。

(二)志工社為本校標竿社團，歷經十一位社長、目前為第十二屆方偉德社長；該社除了組織、制度健全之外，也因為社員富有服務熱情，而能在兼顧志工社正常運作之下，參與其他社團服務，以各自能力及專長帶領社團走出校園為社區從事專業化服務，例如：茶藝社、河川巡守隊、義剪社、公民記者社、西畫社、錫口詩社…等均有社長或主要幹部身兼志工的身份。又如「西畫社」赴松德療養院從事精障者藝術治療時也時常結合志工社成員前往服務；「為愛皂福社」、「里人唯美社」也都經校方請託志工社擔任輔導諮詢的任務，並藉以開啟社團間未來的合作與發展。

志工社第十一屆/第十二屆社長交接典禮

三、松山社區大學肩負志願服務運用單位之職責

    為提昇志願服務工作品質，保障受服務者之權益，志願服務運用單位應對志工辦理教育訓

    練。

 (一)函報主管機關「臺北市松山社區大學志願服務計畫書」：松山社大本諸志工運用單位之責任並依據「志願服務法」第七條規定，於107年3月5日向目的事業主管機關臺北市政府教育局呈報「臺北市松山社區大學107年度志願服務計畫書」，作為本校辦理107-108年志願服務人員之召募、訓練、管理、運用、輔導、考核及其服務項目之依據。

     另依規定將每年「推展志願服務工作成果書面報告」函送「臺北市政府社會局」備查，同時將志工人數及服務成果，登錄於社會局委辦之「CV101志工管理整合平台」官方網頁上。

  1、制定「志工社社員參加辦法」以鼓勵志願服務工作者無私奉獻個人時間和力量，發揮人類互助博愛之精神，踴躍投入志願服務行列，協助本校執行各項校務行政工作和活動之辦理。

  2、招募志工：

     凡年滿20歲，關心社會，誓志服務，經向本會或隸屬單位填寫申請加入志工報名表，並參加隸屬單位或有關單位舉辦之志工訓練，且已實際參與志願服務工作者，得為松山社區大學志工社為社員。

     且運用下列方式進行志工招募作業：

  （1）臺北市社區暨志願服務推廣中心志工媒合平台：volunteermatch.cv101.org.tw

  （2）臺北市松山社區大學全球資訊網：http://sscc.study123.net/index.php

  （3）志工社部落格http://blog.yam.com/leechen/category/2991304

　（4）張貼招募志工海報並運用各項校內及社區活動機會招募志工。

(二)志工培力訓練：為提升志工服務工作素質，由松山社大視其特殊需要，除基礎訓練外不定期自行主辦各類專業之志工訓練，以增進志工專業與效能。

 1、基礎訓練：課程總時數十二小時，以結合志工新秀為主，安排參加政府機關核定之立案機構辦理研習訓練；訓練期滿後由辦訓單位發給結業證明書，再由本校據以辦理申領志工服務手冊作業，107-2及108-1期計有金安宜、陳錫源等二員完成登記申領「志願服務記錄冊」。

 2、志工成長訓練：為了增強志工對於智慧型手機的應用、雲端硬碟的認識及手機相片修片軟體技巧使用，特別邀請了吳志強老師開設專屬志工社成員的四週免費成長培力課程-智慧型手機應用教學，期望藉由生活上經常使用的手機工具、發揮它最大的效用，讓參與的志工都能透過教育訓練增進志工專業與效能。

   3、志工運用服務時數免費選讀社大各期開設課程

 4、依年度計畫開設社團成長訓練課程、專題講座可提供志工免費報名參與訓練

 (1)108年度社團成長訓練課程(限社團幹部)

   (2)開放專案課程講座由志工自由選讀

   三、志工參與校內外公共事務績效：

 (一)行政服務支援暨活動參與︰志工社參與及協助本校執行下列行政服務與活動支援等作業項目，截至10月15日止總計1941人次、累計服務時數約3700小時。

 (二)志工協助「中崙高中」校園安全巡查作業︰

  1、為有效維護校園安全、確保校安工作，結合社工社全體志工以二人一組輪流排班巡視校園安全：學校是學生學習的重要場所，能擁有優質、溫馨及安全的校園環境，是每位師生與家長共同的期盼；然而維護校園安全更是全體教、職、員、生共同的責任，為盡一份使用者的義務，本校特別結合「志工社」希望集結大家的力量，透過社團成員之間的協調與互助合作，共同關心校園安全問題，藉此發揮巡查功能、即時反映問題，將校園意外事故減至最低程度。

  2、協助中崙高中頒布「臺北市松山社區大學執行校園安全維護實施計畫」、製訂「臺北市松山社區大學志工協助校園安全維護工作巡查表」、「志工協助校園日(夜)間安全巡查紀錄表」，依「臺北市松山社區大學志工協助校園安全維護工作巡查路線圖」實施校園安全巡查，本年度至108年10月15日止約計執行720人次。

 (三)志工社自我的經營績效：

  1、志工社社員參與其他社團運作，以各自能力及專長帶領社團走出校園為社區從事專業化服務，例如：

  (1)基隆河錫口巡守隊：王勝欽前隊長(志工社創社社長、107年12月1日病逝)帶領該隊參加臺北市環保局辦理「107年度臺北市河川巡守隊評選」榮獲第一名；108年〝基隆河錫口巡守隊〞在王勝欽前隊長奠定的良好基礎下，展現出團隊精神再度代表臺北市參加環保署全國優良巡守隊評比榮獲全國績優水環境巡守隊第三名，並於6月13日受獎表揚。

  (2)茶藝社：陳樹榮社長（志工社第二屆社長）與「無我茶會」、「陸羽茶會」合辦〈2019松山社大 世界奉茶日〉促進茶文化與藝文交流。

　(3)公民記者社：黃秉驤副社長(志工社第八屆社長)，結合公民記者經常參與社大辦理之活動並進行相關報導；用鏡頭與文章的發表，來關注社會議題、社區環境以及政府政策，進而凝聚共識、形成公民力量的公益行為。

  (4)羅勝順(志工社第十屆社長)引進「台北民權扶輪社」資源，協助松山社大邀集松山區百年老店「御華興糕餅食品」、臺北市第一伴手禮品牌「佳德鳳梨酥」、「松山社福暨老人服務中心」等社會資源及松山區公所、松山區相關里辦公處等公部門單位，共同辦理「松山之春敬老關懷園遊會」公益活動-關懷社區弱勢團體，並藉由農曆春節前夕訪視松山區獨居老人並致贈「敬老金」敬祝老人家新年快樂。

  (5)西畫社：汪梅芬社長(志工社第十一屆社長)結合志工社成員，赴松德療養院從事精障者藝術治療服務。

  (6)義剪社：潘麗如社長(志工社社員)帶領該社參與〈108年寒士慶端午熱心公益活動〉，榮獲「人安社會福利慈善事業基金會」頒發感謝狀以感謝該社的善行義舉。

  3、教育局主辦「108年度終身學習獎勵推薦表揚活動」志工社蘇絹雲志工榮獲表揚。

  4、志工社108年度申請臺北市政府社會局核發「志願服務榮譽卡」人員計高麗蘭及顧靜修志工二員。

(四)志工活動花絮：

108.01.05.松山之春敬老關懷園遊會暨松山社大成果展
108.01.15.志工社與社團幹部歲末聯誼餐會
協助「松山之春-聽見錫口」活動辦理	志工成長訓練-智慧型手機應用教學